So funktioniert Map Menders
Jede Anleitung beantwortet eine Aufgabe gleich in den ersten zwei Zeilen. Danach folgt die Route: nummerierte Schritte mit Zeitangabe, das erwartete Ergebnis, typische Stolpersteine und die Hilfeseite der Plattform, mit der wir die Schritte abgeglichen haben, samt Datum.
Wir sagen ehrlich, was Google, Apple und Bing tun und was nicht. Eine Bewertung, die Ihnen nicht gefällt, verschwindet nicht, nur weil Sie sie melden. Eine, die gegen die Richtlinien verstößt, oft schon. Rechtsberatung geben wir nicht; wo ein Anwalt der richtige Weg ist, sagen wir es.
Nach Plattform
Google Unternehmensprofil
50 Anleitungen
Apple Business (früher Business Connect)
8 Anleitungen
Bing Places for Business
5 Anleitungen
Antworten auf Bewertungen
10 Situationen
Kostenlose Tools
Bewertungslink und QR-Karte
Ihr Link zum Google-Bewertungsformular, als QR-Code und druckfertige Karte.
Antworten schreiben
Bewertung einfügen, drei Antwortentwürfe zum Bearbeiten erhalten.
Eintrag-Check
Zehn Fragen zeigen, was Ihrem Eintrag fehlt.
Was sich geändert hat
Google-API meldet jetzt Bearbeitungsstatus und Ablehnungsgründe pro Feld
Google hat neue Methoden in der Business Profile API (v1alpha) eingeführt, die für jedes Feld den Bearbeitungsstand, die Quelle der Änderung und eventuelle Ablehnungsgründe liefern. Wenn Sie Ihre Einträge über ein Tool oder eine Agentur verwalten, fragen Sie nach, ob dort angezeigt wird, warum eine Änderung nicht veröffentlicht wurde. Den Status können Sie weiterhin auch direkt in Ihrem Profil prüfen.
Öffnungszeiten lassen sich mit eigenen Worten beschreiben
Im Bereich für Öffnungszeiten gibt es jetzt das Feld „Generate hours“, in das Sie Ihre Zeiten in normaler Sprache eingeben; Google überträgt sie dann per KI in die Öffnungszeiten. Sie können das Ergebnis vor dem Speichern von Hand korrigieren. Laut Google ist die Funktion nur in bestimmten Regionen und Sprachen verfügbar.
Einspruch gegen eine Sperrung ist nur einmal möglich
Auf Googles Hilfeseite zu gesperrten oder deaktivierten Profilen steht jetzt, dass ein Einspruch nur einmal eingereicht werden kann, sowohl einzeln als auch im Sammelverfahren. Fügen Sie Ihre Nachweise und Erklärungen hinzu, bevor Sie absenden. Erstellen Sie in der Zwischenzeit kein neues Profil für dasselbe Unternehmen.
Restaurants können einzelne Bestellanbieter für Abholung oder Lieferung ausblenden
In den Einstellungen für Onlinebestellungen können Sie einen Anbieter für Abholung, Lieferung oder beides ausschalten; dann verschwindet er aus Ihrem Profil. Außerdem können Sie einen Anbieter als bevorzugt für Abholung oder Lieferung markieren. Laut Google sind Änderungen meist innerhalb weniger Stunden in der Suche und in Maps sichtbar.
Yelp führt einen KI-Agenten für Angebotsanfragen für 30 Dollar im Monat ein
Smart Lead Reply antwortet im Nachrichtenverlauf, wenn ein Kunde über Request a Quote anfragt, sammelt Projektdetails und markiert qualifizierte Anfragen zur Prüfung. Sie können einen Terminlink, Leistungen, Preise und die zu stellenden Fragen hinterlegen. Laut Yelp startet die Funktion im November 2026 und kostet 30 Dollar pro Monat im Business Owner Account.