Google Unternehmensprofil

Besser auf Google Maps gefunden werden

Google ordnet lokale Ergebnisse nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Kaufen lässt sich ein besseres Ranking nicht. Sie können aber das Profil bestätigen, vollständig halten, Fotos ergänzen und auf Rezensionen antworten.

6 Schritte

  1. Schritt 1: Bestätigen Sie Ihr Unternehmen, falls noch nicht geschehen. Erst dann gelten Ihre Angaben als vertrauenswürdig und Fotos werden sichtbar.
    mehrere Tage
  2. Schritt 2: Prüfen Sie Adresse oder Einzugsgebiet, Öffnungszeiten inklusive Sonderzeiten, Kategorie und Attribute wie Parkplätze oder WLAN.
    20 Min.
  3. Schritt 3: Ergänzen Sie Leistungen, eine ehrliche Beschreibung und eigene Fotos von Räumen, Team und Arbeit.
    1 Std.
  4. Schritt 4: Beantworten Sie Rezensionen freundlich und sachlich, auch die alten und die kritischen.
    30 Min.
  5. Schritt 5: Bitten Sie alle Kunden auf dieselbe Weise um eine ehrliche Rezension, ohne Gegenleistung und ohne vorher auszuwählen.
    laufend
  6. Schritt 6: Halten Sie Website und Profil auf dem gleichen Stand und prüfen Sie beides einmal im Quartal.
    15 Min.
  7. Angekommen: Ihr Profil ist vollständig, aktuell und gepflegt. Damit erfüllen Sie alles, was Google selbst als Hebel nennt. Den Rest bestimmen Entfernung und Suchanfrage.

Geprüft am 13. Nov. 2026 · Quelle: support.google.com

Wie Google lokale Ergebnisse ordnet

Google erklärt die Reihenfolge in Maps und in der lokalen Suche mit drei Faktoren. Relevanz beschreibt, wie gut ein Profil zur Suche passt. Vollständige und ausführliche Angaben helfen Google, Ihr Unternehmen passenden Suchen zuzuordnen. Entfernung beschreibt, wie weit Ihr Betrieb vom Suchenden entfernt ist. Teilt jemand seinen Standort nicht, nutzt Google, was es über den Standort weiß. Bekanntheit beschreibt, wie bekannt Ihr Unternehmen ist. Dazu zählen Websites, die auf Sie verweisen, und Zahl und Qualität Ihrer Rezensionen.

Die Details des Algorithmus hält Google geheim. Wer verspricht, sie zu kennen, verkauft Vermutungen.

Was Sie beeinflussen können

Von den drei Faktoren lässt sich nur einer gar nicht verändern: die Entfernung. Bei den anderen beiden nennt Google selbst die Hebel.

  • Bestätigen: Ein bestätigtes Profil zeigt Google, dass Sie das Unternehmen vertreten dürfen.
  • Vollständig und aktuell: Adresse, Öffnungszeiten inklusive Sonderzeiten, Kategorie, Attribute wie Parkplätze oder WLAN.
  • Fotos und Videos: um Angebot und Geschichte des Betriebs zu zeigen.
  • Antworten: auf Rezensionen reagieren, um Wertschätzung zu zeigen.
  • Produkte: für Einzelhändler in unterstützten Ländern die Produkte, die im Geschäft erhältlich sind.

Was nicht hilft

Ein besseres lokales Ranking lässt sich bei Google nicht einfordern, auch nicht gegen Bezahlung. Gekaufte, belohnte oder vorgefilterte Rezensionen sind keine Abkürzung, sondern ein Risiko für das ganze Profil. Suchbegriffe im Namen verstoßen gegen die Richtlinien. Eine Adresse in einer Stadt, in der Sie gar nicht sitzen, ebenfalls. Kurzfristig mag so etwas wirken. Langfristig riskieren Sie Änderungen durch Google oder eine Sperre.

Eine Checkliste für eine Stunde

  1. Ist das Profil bestätigt?
  2. Stimmen Name, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefonnummer und Website?
  3. Sind die Öffnungszeiten aktuell und die nächsten Feiertage eingetragen?
  4. Beschreibt die primäre Kategorie, was Ihr Betrieb ist?
  5. Gibt es mindestens zehn eigene, aktuelle Fotos?
  6. Haben Sie auf die Rezensionen der letzten Monate geantwortet?

Ehrliche Erwartungen

Ein kleiner Betrieb am Stadtrand wird bei einer Suche im Zentrum selten ganz oben stehen, egal wie gut das Profil ist. Das liegt an der Entfernung, nicht an Ihnen. Realistisch ist: in Ihrer Umgebung zu den ersten Treffern gehören, für die Leistungen, die Sie wirklich anbieten.

Was Google nicht tut

Google gibt keine Rangliste heraus, sagt nicht, warum ein Mitbewerber vorn steht, und nennt keine Mindestzahl an Rezensionen. Auch die genaue Gewichtung der drei Faktoren bleibt offen.

Wenn es nicht klappt

  • Sie erscheinen in der Nachbarstadt nicht: Entfernung ist einer der drei Faktoren. Gegen sie hilft kein Profiltrick, und eine falsche Adresse verstößt gegen die Richtlinien.
  • Ein Mitbewerber steht immer vorn: Prüfen Sie ehrlich, ob er mehr und bessere Rezensionen, mehr Verweise von Websites oder ein vollständigeres Profil hat.
  • Jemand bietet Ihnen Platz eins gegen Bezahlung an: Laut Google kann ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden, auch nicht gegen Geld.
  • Ihr Profil ist vorübergehend geschlossen markiert: Geschlossene Profile können hinter geöffneten stehen. Öffnen Sie es wieder, sobald Sie zurück sind.

Häufige Fragen

Was bedeuten Relevanz, Entfernung und Bekanntheit?

Relevanz ist, wie gut Ihr Profil zur Suche passt. Entfernung ist, wie weit Ihr Betrieb vom Suchenden weg ist. Bekanntheit ist, wie bekannt Ihr Unternehmen ist, unter anderem gemessen an Websites, die auf Sie verweisen, und an Zahl und Qualität Ihrer Rezensionen.

Bringen Anzeigen ein besseres Ranking in Maps?

Nein, nicht im unbezahlten Teil. Google stellt klar, dass ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden kann, auch nicht gegen Bezahlung. Wer Ihnen das Gegenteil verspricht, kann es nicht halten.

Hilft es, Suchbegriffe in den Namen zu schreiben?

Das verstößt gegen die Richtlinien und kann zu Änderungen durch Google oder einer Sperre führen. Für Relevanz zählen vollständige Angaben im ganzen Profil: Kategorie, Leistungen, Beschreibung, Attribute. Der Name soll Ihr echter Name bleiben.

Wie viele Rezensionen brauche ich?

Google nennt keine Zahl. Laut Hilfe können viele und positive Rezensionen das lokale Ranking verbessern, und hilfreiche Antworten helfen, sich abzuheben. Kaufen, belohnen oder selektiv einsammeln sollten Sie Rezensionen nicht. Bitten Sie alle Kunden gleich.

Quellen

Geprüft am 13. Nov. 2026. Ändert die Plattform ihr Verfahren, aktualisieren wir die Seite und vermerken es unter Was sich geändert hat.

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Geschrieben von Lena Brandt (ein Pseudonym) · Geprüft am 13. Nov. 2026 · So prüfen wir