Der Name ist kein Werbefeld
Viele Profile tragen Namen wie „Malermeister Huber Stuttgart Fassaden Innenausbau“. Das wirkt clever, verstößt aber gegen eine der bekanntesten Regeln: Der Name im Profil soll Ihrem echten Namen entsprechen, so wie er am Geschäft, auf der Website und auf dem Briefpapier steht. Unnötige Informationen im Namen sind laut Google nicht erlaubt.
Konkret nennt Google als unzulässig: Werbeslogans, Filialcodes, das Zeichen für eingetragene Marken, durchgehend großgeschriebene Wörter, Öffnungszeiten, Telefonnummern, URLs sowie Produkt- und Standortangaben. Auch ein zweisprachig wiederholter Name gehört nicht dazu. Rechtsformen wie GmbH sind nur erlaubt, wenn Sie sie belegen können.
Echte Namensänderung oder neuer Betrieb?
Google unterscheidet zwischen einem Betrieb, der nur anders heißt, und einem neuen Unternehmen. Ein Friseursalon, der sich nach zehn Jahren einen neuen Namen gibt, ändert den Namen im Profil. Zieht dagegen ein anderer Betrieb in die Räume, oder hat sich das Geschäft grundlegend verändert, verlangen die Richtlinien etwas anderes: Das bisherige Profil wird als dauerhaft geschlossen markiert und nicht umbenannt. Änderungen, die den Charakter eines Unternehmens stark verändern, hält Google oft für Betrug.
Das gilt auch umgekehrt: Wer ein Profil mit vielen Rezensionen übernimmt und für sein eigenes, anderes Geschäft umbenennt, riskiert eine Ablehnung oder Sperre.
Was nach dem Speichern passiert
Jede Namensänderung wird geprüft. Den Stand sehen Sie als ausstehend, akzeptiert oder nicht genehmigt. Bei abgelehnten Angaben ist unter Umständen ein Einspruch möglich. Ändert sich der Name nach der Bestätigung, kann Google eine erneute Bestätigung verlangen. Planen Sie die Umstellung deshalb nicht für die Woche vor einer großen Eröffnung.
Beispiele
- Zulässig: „Bäckerei Schmidt“, wenn so das Schild lautet.
- Nicht zulässig: „Bäckerei Schmidt Köln-Ehrenfeld Frühstück Brötchen“, weil Ort und Angebot im Namen stehen.
- Zulässig mit Nachweis: „Schmidt Backwaren GmbH“, wenn die Rechtsform auf Schild oder Rechnungen steht.
- Nicht zulässig: „BÄCKEREI SCHMIDT“ in Großbuchstaben, auch wenn das Logo so aussieht.
Was Google nicht tut
Google akzeptiert keinen Namen, nur weil er mehr Suchbegriffe enthält. Wer ihn trotzdem aufbläht, riskiert laut Richtlinien Änderungen an seinen Angaben oder eine Sperre des Profils. Die Kategorien, die Beschreibung und Ihre Leistungen sind die Stellen, an denen Sie zeigen, was Sie anbieten.
Wenn es nicht klappt
- Die Änderung wurde nicht genehmigt: Vergleichen Sie den Namen mit Ihrem Schild. Zusätze wie Stadt, Leistungen oder Slogans werden abgelehnt.
- Sie haben einen ganz neuen Betrieb gegründet: Ein neues Unternehmen am alten Ort bekommt laut Google ein eigenes Profil, das alte wird geschlossen.
- Ihr Profil ist nicht bestätigt: Laut Richtlinien müssen Sie das Unternehmen bestätigen, bevor Sie den Namen ändern können.
- Sie möchten die Rechtsform ergänzen: Das ist nur erlaubt, wenn Sie sie mit Schild, Visitenkarte oder Rechnung belegen können.
Häufige Fragen
Darf ich Suchbegriffe in den Namen schreiben, etwa „Zahnarzt München“?
Nein. Die Richtlinien verbieten unnötige Informationen im Namen, darunter Werbeslogans, Produkt- und Ortsangaben, Telefonnummern, URLs und Öffnungszeiten. Solche Zusätze führen zu Änderungen durch Google oder im schlimmsten Fall zur Sperre. Was Sie anbieten, gehört in Kategorien und Beschreibung.
Ich habe nur das Logo und die Schreibweise geändert. Ist das ein neuer Name?
Wenn der Betrieb derselbe bleibt, ist es eine normale Namensänderung im Profil. Komplett großgeschriebene Wörter sind laut Richtlinien allerdings nicht erlaubt, auch wenn Ihr Logo so aussieht. Schreiben Sie den Namen im Profil in normaler Schreibweise.
Wir heißen jetzt anders, weil wir übernommen wurden. Was tun?
Ändert sich nur der Name und der Betrieb bleibt gleich, ändern Sie den Namen im Profil. Ist faktisch ein anderes Unternehmen eingezogen oder hat sich der Betrieb stark verändert, soll das alte Profil laut Google dauerhaft geschlossen und nicht umbenannt werden.
Wie lange dauert die Prüfung einer Namensänderung?
Google nennt für Profiländerungen allgemein etwa zehn Minuten, in seltenen Fällen bis zu 30 Tage. Muss Ihr Unternehmen nach der Namensänderung neu bestätigt werden, kommt die Zeit für die Bestätigung dazu.
Quellen
- Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google (support.google.com)
- Unternehmensprofil bearbeiten (support.google.com)
- Richtlinien für Google Unternehmensprofil (support.google.com)
- Was passiert mit Änderungen am Unternehmensprofil? (support.google.com)
Geprüft am 13. Nov. 2026. Ändert die Plattform ihr Verfahren, aktualisieren wir die Seite und vermerken es unter Was sich geändert hat.